Sistem Informasi Traveloka

secara sederhana traveloka adalah layanan jual beli tiket pesawat. dalam laman resminya yakni http://www.traveloka.com. mengatakan bahwa traveloka adalah system reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya. dengan memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.

Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

Maskapai-maskapai yang bekerjasama dengan traveloka dalam menerbitkan tiketnya diantaranya adalah : Merpati, Garuda, Lion Air, Air Asia. Tiger Air, dll. Traveloka juga menyediakan fasilitas untuk menampilkan maskapai dan rute penerbangan yang sedang dalam harga promo, yakni tiket yang di jual mengalami penurunan harga atau telah mendapatkan diskon dari masing-masing maskapai penerbangan.

Traveloka adalah salah satu contoh sistem informasi di bidang Transportasi yang menyediakan layanan penjualan tiket pesawat dan hotel secara online, sehingga traveler/masayarakat tidak perlu lagi ke bandara atau pun ke hotelnya langsung jika ingin memesan tiket pesawat atau pesan hotel karena bisa via online.

Sistem informasi adalah pengaturan orang, aktivitas, atau perangkat kerja misal mesin dimana proses didalamnya ada pengumpulan dan pengelolaan data.Sistem informasi dapat digunakan untuk pengambilan keputusan dan pengelolaan data atau pekerjaan dalam organisasi.Untuk itu terdapat tingkatan dalam sistem informasi dimana keputusan dapat diambil, dan data atau pekerjaan dapat dikelola dengan baik. Ada 4 tingkatan sistem informasi dalam suatu organisasi, diantaranya:

Transaction Processing Systems (TPS)

Merupakan level pertama dimana pengumpulan dan pengolahan data pada suatu organisasi dilakukan. TPS berinteraksi langsung dengan sumber data. TPS mengumpulkan dan mempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi yang lain dalam organisasi.

Management Information Systems (MIS)

MIS menyediakan laporan informasi bagi pihak manajemen. MIS dihasilkan dari data yang dihimpun TPS. MIS menyajikan informasi yang detail dan rangkuman informasi pilihan.

MIS berguna untuk efisiensi operasional

Decision Support Systems (DSS)

Pada level ini pengumpulan data dari level operasional akan dikelola secara manajerial yang lebih detil. Gunanya untuk mendukung pihak manajemen untuk memecahkan masalah tertentu.

Executive Information Systems (EIS)

EIS adalah bentuk yang lebih khusus dari DSS. Pada level ini memberikan kebijakan organisasi secara umum atau kebijakan yang di peruntukan pada level di bawah, yang kemudian akan di terjemahkan lebih spesifik oleh level di bawahnya dalam sistem informasi.

Sistem informasi Traveloka :

Berdasarkan bagan struktur organisasi dari Travel ANTARA, maka tanggung jawab dan wewenang masing- masing jabatan dapat diuraikan sebagai berikut :
Executive Information Systems (EIS)

President Direktur

Memutuskan dan menentukan peraturan dan kebijakan tertinggi perusahaan.
Memimpin perusahaan dengan membuat kebijakan-kebijakan yang berkaitan dengan kepentingan perusahaan.
Mengawasi dan mengendalikan perusahaan.

Decision Support Systems (DSS)

General Managare

Mengawasi dan menjalankan kegiatan perusahaan deengan anggaran yang dimiliki.
Menjadi perantara dalam mengkomunikasikan ide,gagasan dan strategti.

Management Information Systems (MIS)

Managare Acciunting

Membuat laporan keuangan.
Mengatur alur kas

Managare Marketing

Menjalin relasi dengan konsumen.
Memimbing dan membina karyawan di bagian pemasaran
Melakukan planing dan analisis pemasaran.

Managare Personalia

Membantu General Manager dalam perencanaan dan pengembangan perusaan.
Melayani dalam proses perekrutan
Mengawasi dan evaluasi kinerja.

Transaction Processing Systems (TPS)

Sales Tour And Travel

Melayani feedback konsumen.
Memantau kompetitor.
Menawarkan dan mempromosikan produk dan jasa kepada konsumen
Menjual produk dan jasa Parawisata

Ticketing

Menjaga dan memantau stock.
Menjalankan segalah kegiatan yang berkaitan dengan transaksi penjualan tiket..

Masenger

Memproses data dan pengriman tiket.
Bekerjasama dengan ticketing.